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晉公網(wǎng)安備14010702070558號(hào)
截至11月12日，喀什貨運(yùn)中心今年已發(fā)送貨物572.54萬噸，提前49天完成全年572萬噸的貨物發(fā)送任務(wù)。借助鐵路，南疆的礦產(chǎn)、瓜果、棉花等產(chǎn)品暢銷全國(guó)，而內(nèi)陸的汽車、電器、家居等產(chǎn)品則安全高效進(jìn)入南疆市場(chǎng)。
喀什貨運(yùn)中心按照“貨源在哪人在哪”“工作在哪人在哪”的原則，組建了3個(gè)專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，分別負(fù)責(zé)礦石及棉花板塊、能源板塊、農(nóng)產(chǎn)品及零散貨物板塊。該中心專職營(yíng)銷人員增加至30人，業(yè)務(wù)由以前的大宗客戶向零散客戶轉(zhuǎn)移，開發(fā)了“環(huán)疆快運(yùn)”“喀和快運(yùn)”等物流新產(chǎn)品。
該中心深入推進(jìn)市場(chǎng)研究，掌握客戶需求第一手資料，從而制訂專屬物流方案，贏得廣泛好評(píng)。
該中心發(fā)揮喀什鐵路物流港區(qū)位優(yōu)勢(shì)，新建2座占地2800平方米的倉(cāng)儲(chǔ)配送庫(kù)房，為客戶提供裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送等一條龍服務(wù)，打造城市配送中心；相繼在阿拉爾、新和、巴楚建立集裝箱無軌站，把鐵路貨運(yùn)服務(wù)前移到企業(yè)廠區(qū)內(nèi)，做好棉花、棉紗等適箱貨源運(yùn)輸組織工作，已通過集裝箱無軌站發(fā)運(yùn)貨物4.07萬噸。
該中心整合服務(wù)辦理流程，在14個(gè)營(yíng)業(yè)室提供“一個(gè)窗口”辦理服務(wù)，為客戶節(jié)省了時(shí)間；引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，開發(fā)了集物流生產(chǎn)組織、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析等功能于一體的“數(shù)字化貨場(chǎng)”綜合管理信息系統(tǒng)，提高了作業(yè)效率；精心打造VIP客戶洽談室，為VIP客戶提供一對(duì)一專屬服務(wù)。
該中心堅(jiān)持“把需求留下，把滿意帶走”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，將繼續(xù)為南疆各族群眾提供安全優(yōu)質(zhì)、高效便捷的鐵路物流服務(wù)。
